“喂，小朱啊，我家這棟樓外墻磚涂層起鼓了，能不能請專業的人來望下哈。”4月2日中午，社區城東居委會工作人員朱峰明正準備吃午飯，便接到淮海路一號樓一居民的電話，反映居民樓墻體外立面出現空鼓的現象。
考慮到高處墻體水泥涂層起鼓后，有可能造成的脫落容易砸到過往行人的安全隱患，朱峰明匆忙扒完兩口飯后，便在第一時間與同事范衛民來到現場查看外墻面起鼓的原因，隨后向農場社區領導反映看到的情況。
據悉，淮海路一號樓是農場最早建設的住宅樓，由于建設年代久遠，外墻風化嚴重，加上近期雨水天氣較多，墻面受潮嚴重，外立面便出現了鼓包、開裂現象。
為了盡快消除安全隱患，還居民群眾一個安全舒適的居住環境，朱峰明和范衛民不等不靠，立即在人員過往的區域進行了封鎖，并設立了警戒牌，隨后，朱峰明還爬到樓頂，用工具將有掉落風險的墻磚外涂層敲掉，并對內層墻體進行了簡單的安全處理。
經過一天的簡單處理，一號樓外立面存有的涂層空鼓和開裂的安全隱患全部被清除干凈，同時該居委會以問題導向，對之后建造的樓房外墻外立面的墻體也進行了巡查，確保這些樓房沒有潛在的安全風險。
“接下來我們將聯系吊車，將整個墻面重新粉刷，將樓房外立面及時修繕完整。”朱峰明打掃著地上的墻磚說，“咱們城東居委會服務區域屬于農場的‘CBD’，沿街商鋪多、人流量也大，所以我們要千方百計保護好居民群眾的出行安全。”
近年來，淮海農場社區始終堅持“為民辦實事、做好事”的宗旨，聚焦群眾“急愁難盼”問題，秉持“民有所呼、我有所應”的工作態度，把居民群眾滿意作為一切工作的出發點和落腳點，積極為居民群眾排憂解難，不斷提升轄區居民群眾的幸福感、獲得感和滿足度。