近日，文廣苑小區(qū)居民蔡善兵家中發(fā)生漏水問題，給居民的生活帶來了極大的不便。城南居委會在得知情況后，第一時間上門查看，協(xié)助居民解決問題。
城南居委會工作人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)該居民家中的漏水情況較為嚴重，已經(jīng)影響到了正常生活。漏水位置在家中儲藏室的頂部，儲藏室的被子等物品都淋濕了。居民說儲藏室隔壁就是管道井，可能是管道井里面的水管漏水了。但居委會工作人員仔細檢查后，并沒有發(fā)現(xiàn)管道井里有漏水情況。通過對漏水位置和漏水情況的仔細分析，居委會管主任和大家分析，會不會是樓上的住戶家中漏水了，然后滲到了樓下。由于樓上的住戶常年不在家，居委會工作人員又來到樓底的自來水表箱檢查，發(fā)現(xiàn)有水表一只水表一直在轉動，應該就是自來水管發(fā)生了漏水了，立即關閉了水表總閥 ，隨后電話聯(lián)系樓上住戶姜成利。接到電話的姜成利聯(lián)系親戚帶鑰匙開門后，發(fā)現(xiàn)家中整個都被水淹了，檢查后發(fā)現(xiàn)，原來是自來水龍頭壞了導致的漏水。
對于居委會的及時幫助，居民蔡善兵和姜成利表示非常感激。他們表示，如果沒有居委會的幫助，他們不知道該如何解決這個問題。城南居委會的管主任也表示，為居民排憂解難是他們的職責所在，他們將繼續(xù)努力，為居民提供更好的服務。
此次事件充分體現(xiàn)了居委會的服務宗旨，即全心全意為居民服務。在今后的工作中，城南居委會將繼續(xù)關注居民的生活需求，積極解決居民的實際問題，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻力量。